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お知らせ

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【重要】商品発送後の転送サービス有料化について

平素よりかんのやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2023年6月1日より、ヤマト運輸の規定変更に伴い、お荷物発送後の転送サービスが有料化となりました。

弊社から一度お荷物が発送された後に、お届け先ご住所の間違い・長期ご不在・転居などにより、送り状とは異なる住所へ商品を変更(転送)される場合には、 送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価)を、お届け先様(受取人様)が着払いとしてヤマト運輸にお支払いいただくことになります。

ご注文の際は、お届け先ご住所にお間違えがないか十分にご確認をお願いいたします。

  • ※転送で生じた運賃につきましては、ご贈答用の場合でもお届け先様に着払いにてご負担いただくことになりますので、ご注文前に、お届け先様が転居されたり長期ご不在でないか等のご確認をおすすめいたします。
  • ※マンション・アパート名はなるべく省略せずにご入力ください。棟番号や部屋番号の間違いについても転送扱いとなりますのでご注意ください。
  • ※着払い金額はヤマト運輸の定める料金となり、当店にて記載しております送料とは異なります。

詳しくは、ヤマト運輸HPのお知らせをご確認ください。