ご利用ガイド

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

当社商品の転売目的でのご注文はお断りさせていただきますので予めご了承ください。当社商品につきましては直営店、公式オンラインショップ、正規のお取引先よりお求めいただけますようお願いいたします。上記以外でお求めになった商品については当社では責任を負いかねます。インターネットでお求めの場合には下記店舗をご利用ください。

かんのや公式オンラインショップ

かんのや楽天市場店

かんのやYahoo!店　など

詳しくはフリーダイヤルまでお問い合わせください。

【クレジット・各種電子決済の場合】

領収書が必要な場合は、ご注文画面の備考欄に「領収書希望　宛名：○○」とご入力ください。

領収書の但し書きは「お菓子代として」と記載されます。

【代金引換・NP後払いの場合】

代金引換：商品配達時にヤマト運輸さんから発行される「領収書(送り状控え)」が法令上認められている正式な領収書となります。

NP後払い：お支払いいただいた際の「払込受領書」または「振込み票」が法令上認められている正式な領収書となります。

ご注文時の「ご依頼主」が「領収書宛名」になります。法人名で発行ご希望の場合は必ずご注文時の「ご依頼主」を法人名にしてください。

【当社発行の領収書を希望される場合】

お手持ちの「領収書(送り状控え)」「払込受領書」または「振込み票」を当社にお送りください。

返信用の封筒に切手を貼り付けて、一緒にお送りください。引き換えで発行いたします。

※領収書に記載させていただく宛名と但書、領収書の郵送先を明記してください。

＜返送先＞
〒963-0911　福島県郡山市西田町大田字宮木田3
株式会社かんの屋　通信販売室宛